Laatste update: 3 februari 2026
Toegankelijkheid
Deze website is gedeeltelijk conform aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – niveau AA, zoals genoemd in de European Accessibility Act (EAA). Dit betekent dat veel onderdelen van de website goed toegankelijk zijn, maar dat er op sommige punten nog verbeteringen mogelijk zijn.
Wat ik al heb gedaan
Ik houd onder andere rekening met:
- voldoende kleurcontrast voor goede leesbaarheid
- een duidelijke structuur met correcte koppen (headings)
- alternatieve teksten bij afbeeldingen
- toegankelijke formulieren en knoppen
- navigatie die met het toetsenbord te gebruiken is
- regelmatige controles met automatische toegankelijkheidstools, zoals Google Lighthouse
Toegankelijkheid neem ik standaard mee bij nieuwe content en updates.
Verbeteringen
Ondanks de genomen maatregelen kan het voorkomen dat:
- sommige onderdelen nog niet optimaal werken met schermlezers
- externe onderdelen, zoals plugins of betaalmodules van derden (bijvoorbeeld WooCommerce of betaalproviders), niet volledig voldoen aan alle toegankelijkheidseisen
Waar mogelijk probeer ik deze beperkingen te verbeteren of te beperken.
Hulp nodig of een probleem gevonden?
Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan, of lukt het niet om de webshop goed te gebruiken? Laat het me vooral weten via mail@kikidebiki.nl. Ik blijf mijn webshop evalueren en verbeteren op basis van feedback, technische ontwikkelingen en nieuwe richtlijnen.
Wettelijk kader en toezicht
Kikidebiki is een kleine, onafhankelijke webshop. In sommige gevallen geldt binnen de European Accessibility Act een uitzondering voor micro-ondernemingen. Desondanks vind ik toegankelijkheid belangrijk en streef ik ernaar mijn website zo goed mogelijk toegankelijk te maken voor iedereen.
Ben je niet tevreden over de afhandeling van een toegankelijkheidsmelding, dan kun je contact opnemen met de bevoegde toezichthouder in Nederland:
Autoriteit Consument & Markt (ACM)
https://www.acm.nl